Mira Thimmayya: 3 insikter för marknadsförare från Websummit 2023

Varje år i november samlas över 70 000 personer i Lissabon för konferensen Websummit. Tänk dig en arena och ett fyra fotbollsplaner stort område fyllt av utställare och 10 olika scener.

Alla med ett program över tre dagar. Drömmen för en marknadsförare som mig.

Ämnena spänner från AI och Metaverse till innehållsskapande och sociala medier. Websummit är också en plats där man öppnar upp för dialog om stora saker som pågår i vår samtid. Från krig till miljöförstöring och vikten av att det finns nyhetsrapportering som går att lita på (bye bye fake news).

Jag var i år på Websummit för fjärde gången. Och Tony bad mig att dela en gästanalys med mina främsta insikter och takeaways. Så här kommer de:

1. AI kan bli marknadsförarens bästa vän, om du inte är för lat

Ett av de mest givande föredragen om AI under konferensen kom i min mening från Jan Rezab, grundare av bland annat Socialbakers och Time is Ltd. Han inledde starkt med tesen att 90 procent av internet kommer att vara AI-genererat år 2026*.

Men vad innebär det för hur vi arbetar med innehållsskapande?

Sociala medier (och andra kanaler för den delen) har inte en oändlig mängd mänsklig uppmärksamhet att tillgå. Om vi plötsligt börjar generera dubbelt så mycket innehåll som vi gjort tidigare så innebär det inte att vi automatiskt når dubbelt så många personer, istället kanske vår räckvidd sänks.

Meta, Youtube och Tiktok har till exempel gått ut med att man ska tagga innehåll som är skapat med hjälp av AI. Youtube meddelar även att de kommer att ta ner content som har AI-genererad musik.

Det jag tar med mig är att AI kan göra mig mer effektiv, men att jag för den sakens skull inte ska vara lat som innehållsskapare. Min tid och energi kommer kanske istället gå till att vara kreativ och lära mig och mina kunder att använda AI på rätt sätt, och att arbeta på nya sätt.

Här kommer några av Jans bästa tips på hur man kan använda AI som marknadsförare:

  • Översättning (använd till exempel DeepL som just nu är bättre på detta än ChatGPT)
  • Aktivera Microsoft Office Copilot eller Google Duet AI för dina möten.
  • Prova att skapa produktdemos eller tutorials med synthesia.io
  • Använd HeyGen till att översätta video av dig till andra språk.

2. Vi har glömt det sociala i sociala medier, kan humor hjälpa?

En röd tråd i alla spår som handlade om innehållsskapande och varumärkesarbete var att man upplever att vi har tappat det “sociala” i sociala medier och kvar finns bara medier. Ren reklam, och det vill vi inte se. Motreaktionen är tydlig, även hos vissa varumärken.

Annabelle Baker, Global Brand Manager för Lush, berättade att de valt att ta ett steg bort från sociala medier. De finns inte längre på Metas plattformar eller TikTok. De har istället gått tillbaks till gerillamarknadsföring och andra sätt att skapa rubriker på.

Komikern Joylon Rubinstein från den satiriska BBC-komediserien “The Revolution Will Be televised” höll ett snack om “How to be funny by being serious.” Han menar att vi när vi gör oss roliga över saker som är absurda eller dåliga kan nå människor på ett enklare sätt än när man bara målar upp hemska scenarion.

Hans tes stöds av Andy Shovel på THIS som tillverkar “plant-based” mat. De inser att de inte bara kan marknadsföra sig mot veganer då de bara skulle konkurrera med andra veganmat-företag. Om de vill ta en bit av köttmarknaden måste de marknadsföra till köttätare.

Hur gör man det?
Med humor, inte genom att berätta hur dåligt djuren har det eller att världen håller på att gå under. Se ett exempel på en reklamfilm från THIS här:

3. Blir Gen Alpha den första generationen som gör revolt mot sociala medier?

Gen Alpha är alla under åtta år just nu. År 2025 kommer de att bestå av två miljarder människor.

De är också den första generationen som växer upp med influencerföräldrar. Det vill säga att deras ansikten läggs ofta ut på internet utan att de själva tagit beslutet. Hur kommer detta att påverka deras uppväxt och självbild?

Se denna film från ett tyskt företag om att skydda sina barns digitala integritet:

Jay Richards från Imagen Insights menar att Gen Alpha genom att växa upp på detta sätt kommer att ha en tudelad relation till sociala medier. Delvis är de redan på sociala medier sedan barnsben och beroende av dopaminet som kommer genom plattformarna. Men andra sidan av myntet är att de också är mer medvetna om konsekvenserna av att hela tiden vara online.

De kommer att vilja vara med och påverka och samskapa content framöver, inte bara konsumera tillrättalagt “snyggt” content som Millennials gör.


Var du på Websummit i år så vill jag gärna höra vad du tog med dig. Och om du håller med om mina takeaways.


Share
Share
Tweet